Cambios y devoluciones
El plazo para cambios y devoluciones son 15 días.
Para la devolución ofrecemos 3 opciones,
La primera sería entregarlo de forma gratuita en nuestra tienda del Centro Comercial Artea (En frente de Bimba y Lola)Te haremos el reembolso de forma gratuita e inmediata.
La segunda opción sería enviarlo por tu cuenta con la empresa de transporte que prefieras a la siguiente dirección;
Arizona Vintage, Avenida Txorrierri 46, Pol.Ind.Berreteaga, Pabellón 8, Nº1, 2ºdcha, 48150 Sondika (Bizkaia) . España. Tfno:+34 686 405 717
Por último, también ofrecemos el servicio de gestionarlo nosotros. Aplicando este servicio, la empresa de transporte cobraría 5,95€ (solo disponible para España península) que se te deduciría en el reembolso. Si eliges esta opción tendrías que decirnos qué día quieres y un intervalo de 5 horas (por la mañana o por la tarde) que quieras pasen a recoger el paquete.Si no estás en casa cuando pasa el repartidor, la empresa te cobrará de la misma manera.
El reembolso tarda 48 horas y se hace en el mismo sistema de pago que se empleó para pagar.
En el caso de las devoluciones provenientes de fuera de España península debes enviarlo por tu cuenta con la empresa de transporte que prefieras, estos gastos no son reembolsables en ningún caso.
Tanto si es para un cambio como para una devolución debes enviarnos un email a hello@arizonavintage.com poniendo en el asunto tu número de pedido. Te responderemos en menos de 24 horas.
El precio del cambio es de 8,95€ e incluye tanto el envío de la recogida del producto en tu domicilio como el nuevo envío.
Todos los cambios o devoluciones que vengan de un destino con aduana deberán enviarse siempre con los gastos de aduana pagados. Arizona Vintage no asumirá gastos de aduana en ningún caso.